A kerület az otthona, a siker titka pedig a kitartás - 

Interjú Zöldi Norberttel

A Szent Imre-kertvárosi iroda briliáns fokozatú értékesítőjének a munka nem csupán napi rutin, hanem bizalmi ügy. Zöldi Norbert születése óta ebben a kerületben él, így lokálpatriótaként segíti az ügyfeleit életük egyik legfontosabb döntésében. A múlt havi TOP második eredménye után a folyamatos tanulásról, a napi rutin erejéről és az elszántságról beszélgettünk vele.

A múlt havi eredményeid magukért beszélnek. Szerinted mi a siker valódi receptje ebben a szakmában?

A recept egyszerű: tanulni, tanulni és tanulni. A legszebb az egészben az, hogy ez a hivatás minden áldott nap tanít valami újat. A februári jó eredményeimet a vezetőm támogató hozzáállásának, a csapatban gondolkodó kollégáknak és persze a rengeteg befektetett munkának köszönhetem. Mert ahogy a sportban, itt sem adják ingyen a győzelmet.

Mit tartasz az elmúlt időszak legfontosabb tapasztalatának, amit a munkád során tanultál?

Talán az, hogy soha nem tudhatod előre, miből lesz a "bőséges termés". Egyetlen hívásindítás vagy egy váratlanul beérkező megkeresés olyan lehetőségeket nyithat meg, amikre az elején nem is gondolnál. Éppen ezért minden egyes ügyfélkapcsolatot ugyanolyan figyelemmel kezelek.

A pörgős hétköznapokban mi az a fix pont vagy rutin, amihez minden körülmények között ragaszkodsz?

A napi rutin a legfontosabb kapaszkodóm, ehhez muszáj tartani magam, hogy elkerüljem a fejetlenséget. Egy beérkező hívás vagy email bárkit könnyen elsodorhat, de a bevett gyakorlatok segítenek mederben tartani a napot. A reggeli kávé nálam alap, a másodikat pedig már az irodában iszom meg a teendők közben. Amihez még ragaszkodom, az a közös irodai ebéd: ilyenkor egy kicsit félretesszük a szakmát, és emberileg is kapcsolódunk egymáshoz.

Hogyan kezeled, ha egy üzlet nem a terveid szerint alakul, vagy valamilyen váratlan nehézségbe ütközöl?

Igyekszem nem rágódni a negatív dolgokon, mert az csak elvinné a fókuszt arról, ami tényleg előre visz. Ebben a hónapban is volt félrement üzletem, és biztosan lesz is még, de ha ezen agyalnék, a többi sem sikerült volna. Ahogy a klasszikus mondás tartja: nem az számít, mekkorát tudsz ütni, hanem az, hogy mennyire állod az ütéseket, miközben mész előre.

Mi az a belső meggyőződés vagy mottó, ami átsegít a holtpontokon és motivál a mindennapokban?

Számomra egyetlen gondolat van, ami mindig ott lebeg a szemem előtt: "Küzdeni mindig, feladni soha!". Ez a szemléletmód segít abban, hogy minden helyzetben az ügyfeleim érdekeit képviseljem és végigvigyem a megkezdett utat.

Ha szeretnél a csapatunk tagja lenni, csatlakozz hozzánk!